Estado del producto - Usado, semi nuevo y open box

¿Qué significa que un producto sea usado?

En Fat Store, definimos un producto usado como un artículo puede mostrar signos visibles de uso, como rayas, desgaste en los acabados o detalles estéticos menores. Sin embargo, todos nuestros productos usados son revisados, probados y certificados por nuestro equipo técnico especializado, asegurando que funcionen correctamente antes de ser puestos a la venta.

Un producto usado puede ser una excelente opción para quienes buscan un instrumento o equipo funcional a un precio más conveniente.

Nuestros equipos usados como guitarras, amplificadores, baterías y más, son traídos directamente desde Estados Unidos.

Garantía para productos usados

En Fat Store te entregamos confianza incluso en productos de segunda mano. Todos nuestros productos usados cuentan con una garantía limitada de 30 días, que cubre exclusivamente fallas electrónicas, tales como:

  • Problemas en circuitos eléctricos.

  • Reemplazo de componentes electrónicos defectuosos.

Importante:

  • La garantía no cubre fallas relacionadas con tubos de amplificadores, ya que estos se desgastan naturalmente con el uso.

  • Tampoco se cubren daños por mal uso, caídas, modificaciones o intervenciones no autorizadas.

  • Para hacer válida la garantía, solo necesitas presentar el comprobante de compra original y asegurarte de que el producto no haya sido intervenido ni maltratado.

¿Tienes dudas sobre un producto usado? Escríbenos a contacto@fatstore.cl o al WhatsApp +569 9620 0671

____________________________

¿Qué significa que un producto sea semi nuevo?

En Fat Store, definimos un producto semi nuevo como un artículo que fue utilizado por muy poco tiempo y se encuentra en excelente estado, tanto estético como funcional.

Puede considerarse semi nuevo cuando sucede alguna de estas situaciones:

  • Fue usado como muestra o en exhibición.

  • Parte de pruebas internas mínimas.

  • Puede tener pequeñas marcas de uso (en algunos casos no tienen ninguna)

  • Puede no contener el empaque original

Estos productos pueden presentar un desgaste mínimo o casi imperceptible, y su funcionamiento es igual al de un producto nuevo. Representan una gran oportunidad para obtener calidad profesional a un precio más accesible.

Garantía para productos semi nuevos

Para tu seguridad, en Fat Store, todos nuestros productos semi nuevos incluyen una garantía limitada de 30 días, que cubre:

  • Reparación de circuitos eléctricos.

  • Reemplazo de componentes electrónicos con fallas.

Ten en cuenta:

  • No cubre el desgaste natural de componentes como tubos de amplificadores.

  • No incluye daños por uso indebido, modificaciones o intervenciones no autorizadas.

  • Para activar la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra original y que el producto no haya sido maltratado.

¿Tienes dudas sobre un producto semi nuevo? Escríbenos a contacto@fatstore.cl o al WhatsApp +569 9620 0671

_______________________________

¿Qué significa que un producto sea open box?

En Fat Store, definimos un producto open box (o de "caja abierta") como un artículo que fue abierto, pero prácticamente no ha sido usado. Puede tratarse de productos:

  • Abiertos para exhibición o demostración en tienda.

  • Utilizados brevemente para pruebas técnicas.

  • Puede tener detalles en el empaque original o en algunos casos puede no tenerlo.

Estos productos están en condiciones casi nuevas, y suelen venir con todos sus accesorios originales y embalaje en buen estado. Son una opción ideal para quienes buscan calidad al precio más conveniente.

Garantía para productos open box

En Fat Store, todos nuestros productos open box cuentan con garantía limitada de 30 días, que cubre:

  • Fallas en circuitos electrónicos.

  • Reemplazo de componentes defectuosos.

Importante:

  • Esta garantía no cubre el desgaste de tubos de amplificadores ni daños por uso indebido o intervención no autorizada.

  • Para hacer uso de la garantía, debes presentar el comprobante de compra original y que el producto no haya sido maltratado o intervenido por terceros.

¿Tienes dudas sobre un producto open box? Escríbenos a contacto@fatstore.cl o al WhatsApp +569 9620 0671