Condiciones de preventa Fender

Disponibilidad y plazos de entrega

Los instrumentos tienen una fecha estimada de arribo a tienda durante mediados de noviembre de 2026.
El plazo máximo estimado de entrega será la segunda semana de diciembre de 2026.
En caso de no cumplirse este plazo, el cliente podrá solicitar la cancelación de su compra y el reembolso íntegro del monto pagado.
Cada modelo cuenta con una cantidad de unidades limitada y sujeta al stock disponible.

La reserva de unidades estará sujeta a confirmación por parte del equipo comercial.
En caso de agotarse el modelo o unidad solicitada, el cliente podrá consultar por la posibilidad de realizar un pedido especial.
Las condiciones de pago y reserva serán informadas al momento de concretar la compra.

Una vez confirmada la compra, el cliente recibirá un enlace de seguimiento para consultar el estado de su pedido.
Se informará oportunamente la disponibilidad del instrumento para coordinar su retiro o despacho.

Todos los instrumentos nuevos cuentan con una garantía legal de 6 meses, contados desde su recepción, conforme a la normativa chilena vigente.
La garantía cubre las fallas y defectos comprendidos en la Ley del Consumidor.
Los ajustes de calibración, configuración y mantenimiento habitual no constituyen por sí mismos fallas de fabricación.
La garantía legal no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, manipulación indebida o intervenciones no autorizadas, cuando sean atribuibles al consumidor.